故宫俏格格娃娃，刚摆上“故宫天猫旗舰店”就被一阵疯抢。虽然因买家提出“娃娃身体模型与国外某品牌娃娃相似”而退款、召回，但故宫不时推出的产品总能成为爆款，显然与一大批忠诚的“剁手党”死守着故宫天猫旗舰店有关。
故宫是中国老字号中的“天字号”。仅故宫博物院天猫文创旗舰店，就有93.7万粉丝。故宫在互联网+时代走出深宫，在天猫、淘宝等电商平台上既卖产品又卖萌，不仅开出了推广文创产品的天猫旗舰店，还推出了复活宫廷膳食文化的“朕的心意旗舰店”。这只是天猫让“故宫的成为中国的、让中国的成为世界的”，所托载的其中一张老字号名片。
在天猫超市香港站，卖得最好的一款饮料是始建于1740年“信远斋”的一罐酸梅汤，这款老字号产品销量是可口可乐的3倍。在北方，卖得最好的点心是杭州的知味观。而在此之前，杭州家喻户晓的知味观，几乎没怎么跨过长江黄河以北。2017年双11数据显示，知味观销量同比轻松翻倍增长，北方消费占比大于江浙。
中国无区域，世界无差别。这是互联网+时代从产品经营如何起死回生、如何擦亮招牌的视角来定位的。但是从天字号、老字号的“国家宝藏”层面来审视，让中国非物质文化遗产走向市场、让中国商业的传统与文化精神分享到世界，则是这一代商业精英的社会责任。去年9月，天猫超市在北京与近30家老字号品牌共同启动“天字号计划”，以数据赋能、技术接入、流量倾斜等手段助力老字号全球化销售和新零售探索，随后短短几天，全国超过半数老字号搭上了天猫打造的“天字号”国际化平台。9月23日，人民日报头版以《老字号新姿态》为题发表评论员文章，高度点赞“超过半数的中华老字号通过上线天猫网店拥抱新零售”，“只有善用互联网思维激活老字号商业基因、巧用市场力量壮大老字号的发展实力，才能打造‘不老传说’和享誉世界的中国品牌”。
天猫搭台，老字号唱戏。如今全国超过1000家老字号走向了国际化市场，今年天猫“年货节”期间，老字号销量同比平均增长高达300%。天猫这一臂创新之力，守护的是“国家宝藏”的传统文化魅力，托起的是“国家宝藏”走向国际竞争市场的有力翅膀。
科技创新，日新月异。机器人改变着人们的生产生活方式，但中国传统经典老字号的品质没变，需要改变的是出海拥抱世界的姿势。人们很难想象，当中国家庭在网上热搜扫地机器人、自动咖啡机的时候，欧美、澳洲等地的天猫热搜榜上，顶在最前面的是老干妈、西泠印社、云南白药、张小泉、恒源祥等中国名牌及老字号品牌。这表明，任世界的口味怎么在变，人们对于传统的经典诉求不变。中国南方的茶叶、丝绸，北京故宫的文创、秘方，大江南北，天字老号，始终是传递现代中国“全球表达”的“中国新名片”。
经典本无距离，中国老字号走向世界的距离，只是互联网时代一份责任的担当距离。是肩膀与担子的距离，是老字号与平台的距离。当中国科技产品也在突飞猛进地走向世界的时候，凝聚着中华千百年文化与匠心的老字号，应当自信地擦亮曾经辉煌的金字招牌，让世界分享，为中国出彩。